Le problème
Les demandes attendent le lendemain
Ma réponse
L’agent répond dans la foulée, pose les questions utiles et range la demande dans votre CRM.
Agent IA sur mesure
Un agent qui prépare le travail, une personne qui décide.
Il lit les demandes, répond aux questions simples, relance au bon moment et vous transmet un dossier prêt. Branché sur votre messagerie et votre CRM, il n’envoie rien de sensible sans validation.
Vous recevez sous 48 h une note d’une page : le processus qui vous coûte le plus, chiffré, et ce qu’on peut en faire.
Pourquoi un agent IA ?
Le problème
Les relances dépendent de la mémoire de chacun
Ma réponse
L’agent suit chaque devis et chaque facture, prépare la relance au bon moment et s’arrête dès que le client répond.
Le problème
Un chatbot qui récite une FAQ ne suffit pas
Ma réponse
L’agent agit dans vos outils : il crée la fiche, propose un créneau, prépare le brouillon. Vous validez ce qui part.
Les agents que je mets en place
Qualification des demandes entrantes
Les demandes arrivent le soir, le week-end et sur quatre canaux, puis attendent qu'on les rappelle.
Voir le fonctionnement : Qualification des demandes entrantesRelance après un devis ou un rendez-vous
Après un devis, une ou deux relances, puis le prospect signe ailleurs.
Voir le fonctionnement : Relance après un devis ou un rendez-vousRéactivation des contacts dormants
Des centaines d'anciens clients et prospects dorment dans le CRM.
Voir le fonctionnement : Réactivation des contacts dormantsSynthèse des appels et du service client
Préparer le brief du matin oblige à écouter chaque appel.
Voir le fonctionnement : Synthèse des appels et du service clientRelance des impayés
Les relances d'impayés partent en retard, ou pas du tout.
Voir le fonctionnement : Relance des impayésPourquoi travailler avec moi
Un seul interlocuteur
Je fais le diagnostic, je construis l’outil et je le maintiens. Pas de passage de relais entre un commercial, un chef de projet et un développeur.
Un prix fixé avant de commencer
Vous savez ce que vous payez avant la première ligne de code. Jamais à l’heure.
Rien ne part sans votre accord
L’IA prépare, une personne de votre équipe valide. Chaque action sensible attend une validation.
Vos outils, vos données, votre code
Je me branche sur ce que vous utilisez déjà. Données hébergées en Suisse ou dans vos locaux, code livré et documenté.
Maxime Goupil, fondateur. C’est moi qui vous réponds et qui construis votre outil.
Vos questions
Quelle différence entre un agent IA et un chatbot ?
Un chatbot répond à des questions. Un agent agit : il lit une demande, consulte vos outils, prépare une réponse ou une relance et la soumet à validation. Il travaille dans votre messagerie et votre CRM, pas dans une fenêtre de discussion.
L’agent peut-il envoyer des messages sans moi ?
Au départ, non : il prépare, une personne de votre équipe valide. Une fois qu’il a fait ses preuves sur un type de message précis, vous pouvez le laisser envoyer seul, et revenir en arrière à tout moment.
Sur quels outils se branche-t-il ?
Sur ce que vous utilisez déjà : messagerie, agenda, CRM, téléphonie, Slack ou Teams. Le diagnostic vérifie ce qui est possible avec vos outils précis.
Que se passe-t-il quand il ne sait pas répondre ?
Il transmet la demande à la bonne personne, avec le contexte déjà rassemblé, au lieu d’inventer une réponse.
Quelle demande attend trop longtemps chez vous ?
En 30 minutes, je regarde avec vous ce qui peut être fait, et je vous dis franchement si ce n’est pas le bon moment.
Réserver le diagnostic (30 min, offert) (nouvel onglet)Vous recevez sous 48 h une note d’une page : le processus qui vous coûte le plus, chiffré, et ce qu’on peut en faire.