Relance après un devis ou un rendez-vous
Après un devis, une ou deux relances, puis le prospect signe ailleurs.
Voir le fonctionnement : Relance après un devis ou un rendez-vousVENTES ET PROSPECTS
Qualification des demandes entrantes
Les demandes arrivent le soir, le week-end et sur quatre canaux, puis attendent qu'on les rappelle.
Comment ça marche
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IA
1. Capture
réception instantanée
Chaque demande est prise en charge dès son arrivée, qu’elle vienne du formulaire, de l’e-mail, de WhatsApp ou de la messagerie vocale, y compris le soir et le week-end.
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IA
2. Enrichissement
CRM + registre du commerce
La fiche du prospect est complétée avec ce que contient déjà votre CRM et avec les données publiques du registre du commerce.
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IA
3. Questions clés
besoin · budget · délai
L’IA répond au prospect et lui pose les questions qui comptent pour vous : son besoin, son budget, son délai.
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IA
4. Scoring
chaud · tiède · froid
Selon ses réponses, la demande est classée chaude, tiède ou froide. Les demandes froides partent en relance automatique.
Cas particulier
Relance automatique
leads froids
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IA
5. Routage
bon commercial + créneau
La demande est transmise au bon commercial, avec une proposition de créneau dans son agenda.
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Vous
6. Reprise du contact
avec tout le contexte
Votre commercial rappelle un prospect déjà qualifié, avec l’échange et les réponses sous les yeux.
1. Capture
Chaque demande est prise en charge dès son arrivée, qu’elle vienne du formulaire, de l’e-mail, de WhatsApp ou de la messagerie vocale, y compris le soir et le week-end.
Réserver le diagnostic (30 min, offert) (nouvel onglet)
Diagnostic offert de 30 minutes, sans engagement.
Questions fréquentes
Faut-il changer nos outils ?
Non. L’automatisation se branche sur vos canaux actuels (formulaire du site, e-mail, WhatsApp Business, messagerie vocale) et sur votre CRM, votre agenda et Slack ou Teams.
Que se passe-t-il si l’IA évalue mal une demande ?
L’IA prépare, elle ne conclut pas : c’est votre commercial qui reprend le contact, avec tout le contexte sous les yeux, et qui corrige si besoin. Les demandes classées froides ne sont pas perdues, elles reçoivent une relance automatique.
En combien de temps un prospect reçoit-il une première réponse ?
En quelques minutes, y compris le soir et le week-end : la demande est captée dès son arrivée, quel que soit le canal.
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Réactivation des contacts dormants
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