Qualification des demandes entrantes
Les demandes arrivent le soir, le week-end et sur quatre canaux, puis attendent qu'on les rappelle.
Voir le fonctionnement : Qualification des demandes entrantesVENTES ET PROSPECTS
Réactivation des contacts dormants
Des centaines d'anciens clients et prospects dorment dans le CRM.
Comment ça marche
-
IA
1. Extraction
contacts inactifs depuis 6 mois
L’IA repère dans votre CRM les contacts sans activité depuis six mois.
-
IA
2. Segmentation
ancien client · perdu · jamais converti
Chaque contact est rangé dans un groupe : ancien client, prospect perdu ou jamais converti.
-
IA
3. Messages
rédigés selon l'historique
Un message est rédigé pour chaque groupe, en tenant compte de l’historique de chaque contact.
-
Vous
4. Validation
vous approuvez la campagne
Vous relisez la campagne et vous l’approuvez. Rien ne part avant.
-
IA
5. Envoi et tri
réponses classées par intérêt
Les messages partent, les réponses sont classées par niveau d’intérêt et les désinscriptions sont retirées de la liste automatiquement.
Cas particulier
Désinscription
retrait automatique de la liste
-
Vous
6. Rendez-vous
avec les contacts intéressés
Vous ne passez du temps qu’avec les contacts qui ont manifesté leur intérêt.
1. Extraction
L’IA repère dans votre CRM les contacts sans activité depuis six mois.
Réserver le diagnostic (30 min, offert) (nouvel onglet)
Diagnostic offert de 30 minutes, sans engagement.
Questions fréquentes
Faut-il changer nos outils ?
Non. Les contacts viennent de votre CRM, de vos anciens devis, de votre liste newsletter et de votre historique clients ; les messages partent de votre e-mail ou de votre outil de newsletter.
Un message peut-il partir sans notre accord ?
Non. Aucun envoi sans votre validation : vous approuvez la campagne avant qu’un seul message ne parte.
Et les contacts qui ne veulent plus être sollicités ?
Toute désinscription entraîne le retrait automatique de la liste. Les réponses sont classées par intérêt, et vous ne prenez rendez-vous qu’avec les contacts intéressés.
Dans la même famille : ventes et prospects
Relance après un devis ou un rendez-vous
Après un devis, une ou deux relances, puis le prospect signe ailleurs.
Voir le fonctionnement : Relance après un devis ou un rendez-vous